振兴到家-工人端APP隐私政策

重要声明

本政策仅适用于克拉玛依远方建筑装饰有限公司开发并运营的振兴到家-工人端APP(以下简称"本APP")。 我们严格遵循法律法规要求,仅在您明确同意本隐私政策后才会开始收集和使用您的个人信息。在您首次启动应用时:

  1. 将首先展示完整的隐私政策内容
  2. 需要您主动点击"同意"按钮后,我们才会开始收集任何个人信息
  3. 拒绝同意将仅影响部分依赖这些信息的服务功能,基础服务仍可正常使用

后台运行说明:本APP在后台运行时可能继续收集设备标识符和位置信息,具体规则详见第四章第六节。

关于第三方SDK的特别说明:

我们接入的个推推送SDK,其数据收集行为受我们与第三方的严格约束。您可通过下方表格中的隐私政策链接了解其详细处理规则,或通过客服:400-086-3999向我们提出行使个人信息权利请求。

一、应用基本信息

应用名称 振兴到家-工人端
开发者 克拉玛依远方建筑装饰有限公司
注册地址 新疆克拉玛依市克拉玛依区幸福路32-3-3号
联系方式 400-086-3999
应用功能描述 本APP是提供劳务对接服务的平台,面向工人用户,主要功能包括:工人注册登录、实名认证与资质入驻、购买积分开通会员、根据工人当前定位获取所在区域的订单并进行接单服务等

二、APP安装及运行所需权限

权限名称 使用场景 收集目的 拒绝影响
位置权限
(ACCESS_FINE_LOCATION)
登录后进入首页时,以及接单过程中获取当前位置 进入首页后根据当前定位获取并展示所在区域的订单、推送区域订单信息 无法获取所在区域的订单推荐
相机权限
(CAMERA)
「我的-头像」拍摄设置头像,以及上传身份证照片、资质文件、施工照片时 拍摄头像照片,完成工人实名认证、资质认证、施工照片上传 无法拍摄头像、无法完成实名认证流程、无法正常完成施工订单
存储权限
(READ_EXTERNAL_STORAGE)
「我的-头像」从相册选择头像,以及上传身份证照片、资质文件、施工照片时 读取本地相册文件,用于选择头像及上传实名认证、资质认证、施工照片材料 无法从相册选择头像、无法上传认证材料
拨打电话权限
(CALL_PHONE)
工人接单后需与下单用户沟通订单细节时 拨打联系电话,用于接单后联系下单用户,确认服务时间、地点等工作细节 无法通过APP拨打电话联系用户
设备状态权限
(READ_PHONE_STATE)
推送服务初始化时 集成的个推SDK读取设备标识(IMEI/IMSI)用于设备识别与消息推送服务 无法接收推送通知(不影响基础功能)
推送消息
新订单通知 发送新订单通知 无法获取新订单通知
设备标识信息
应用启动时 获取IMEI、IMSI、设备MAC地址、ANDROID ID及OAID(补充设备标识),用于设备安全验证、反作弊 可能影响安全验证功能
应用列表权限
(QUERY_ALL_PACKAGES)
应用启动时 读取软件安装列表,检测是否安装恶意软件,保障交易安全(安全风控) 拒绝后无法进行安全风控检测(不影响基础功能)

所有权限均采用"最小必要"原则,仅在相关功能使用时动态申请,您可以在系统设置中随时关闭已授权的权限。

三、个人信息定义及范围

(一)个人信息

指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的信息。

(二)个人敏感信息

包括但不限于:

敏感个人信息的单独同意及拒绝的影响:我们处理上述敏感个人信息(如身份证件号码、精确定位信息、个人照片等)前,将通过弹窗等方式单独征得您的同意,并向您告知处理的必要性以及对您权益的影响。您拒绝提供的后果为:拒绝提供身份证信息将导致无法完成工人实名认证及入驻;拒绝授权精确定位将导致无法获取所在区域的订单;拒绝提供个人照片(含头像照片)将导致无法设置头像及完成实名认证、资质认证。拒绝提供敏感个人信息不影响您注册、登录及浏览等基础功能的使用。

(三)我们收集的具体信息类型及用途

信息类型 收集方式 使用目的 处理规则
手机号码 用户主动输入 账号注册、身份验证 加密存储,注销后删除
身份证信息 拍照上传 工人实名认证 仅用于认证核验,完成后模糊化处理
位置信息 GPS定位获取 根据当前定位获取所在区域的订单,用于订单区域匹配与推送 实时获取,不长期存储
设备信息 系统自动收集 安全风控、统计分析 匿名化处理后用于数据分析
职业资格证书 用户主动上传 技能认证 加密存储,可随时撤回
设备标识信息 系统自动收集 收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、ANDROID ID及OAID(补充设备标识)用于设备安全验证、反作弊 匿名化处理后用于安全验证
WLAN网络信息
(SSID、BSSID)
系统自动收集 本APP为判断网络状态、保障推送通道稳定而收集SSID;集成的个推SDK收集BSSID、SSID用于设备识别与消息推送服务 仅用于网络状态判断、推送通道稳定保障及消息推送服务,不用于其他用途
软件安装列表 系统自动收集(应用启动时读取) 检测是否安装恶意软件,保障交易安全(安全风控) 首次启动时明示用途,您可拒绝授权;仅用于安全风控检测,不用于其他用途
订单信息 系统自动记录 记录您接单/服务订单的服务内容、时间、地点、状态,用于订单匹配、接单服务、订单管理及售后服务 仅用于订单服务与管理,按第十章规定的期限保存
会员与积分信息 系统自动记录 记录您的会员状态、积分余额、积分/会员购买与使用记录,用于会员服务与积分管理 加密存储,账号注销后依法删除或匿名化处理
支付交易信息 购买积分/开通会员时,通过第三方支付渠道完成支付,系统自动记录交易订单号、交易金额、交易时间、支付渠道 完成积分/会员购买的支付、交易核对与售后处理 加密存储,交易记录按法律法规及第十章规定的期限保存;我们不留存您的银行卡等金融账户敏感信息

四、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)帮助您成为我们的用户

为使用APP服务,您需要注册账号,提供手机号码进行验证。注销账号后,我们将依法删除或匿名化处理您的信息。

(二)核心业务功能

  1. 注册/登录:需要提供手机号
  2. 工人入驻:需提供身份证正反面照片、姓名、手机号、服务区域、职业资格证等
  3. 订单服务:
  4. 会员与积分服务:您可购买积分、开通会员以使用平台增值服务;购买时通过第三方支付渠道完成支付,我们记录会员状态、积分余额、购买与使用记录及交易订单号、交易金额、交易时间、支付渠道等支付交易信息,用于完成支付、交易核对与售后处理

(三)安全保障

我们收集设备信息、位置信息等用于:

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规,以下情形我们可能依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

  1. 与国家安全、国防安全直接相关的
  2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
  3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
  4. 出于维护您或他人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
  5. 从合法公开披露的信息中收集的

(五)设备安全验证

为保障账户安全,我们会收集IMEI、IMSI、设备MAC地址、ANDROID ID及OAID(补充设备标识)用于:

(六)静默或后台运行时的信息收集

为保障服务持续性和安全性,在应用处于后台运行或静默状态时,我们可能收集以下信息:

信息类型 使用场景及目的 用户控制方式
设备标识符
(IMEI、IMSI、MAC地址、ANDROID ID、OAID)
用于安全风控、反作弊及账号异常登录检测 无法单独关闭,但卸载APP即停止收集
位置信息 仅当用户已授权且开启订单匹配功能时,用于推送所在区域的订单 可通过系统设置关闭定位权限
软件安装列表 检测是否安装恶意软件以保障交易安全 首次启动时明示用途,用户可拒绝授权

注:后台收集行为均遵循最小必要原则,且已通过本政策向您明示。您可通过手机系统设置限制后台活动。

上述信息收集频率为最低必要,且已通过隐私政策向您明示。

五、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保服务正常运行,我们会在您的设备上存储Cookie等小型数据文件,用于:

您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但可能会影响部分功能使用。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与第三方共享您的信息,除非:

  1. 获得您的明确同意
  2. 根据法律法规或政府主管部门要求
  3. 与授权合作伙伴共享必要信息以提供服务(例如:您购买积分/开通会员时,为实现支付功能,我们会向第三方支付机构提供完成支付所必要的交易订单号、交易金额等信息;我们向消息推送服务商每日互动提供设备标识信息等推送所必要的信息)

(二)转让

我们不会转让您的个人信息,除非:

  1. 获得您的明确同意
  2. 在公司合并、收购或破产清算时

(三)公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的信息:

  1. 获得您明确同意后
  2. 基于法律要求

七、我们如何保护您的信息

我们采取业界标准的安全防护措施,包括但不限于:

八、您的权利

您享有以下个人信息权利:

  1. 访问权:查询、获取您的个人信息副本
  2. 更正权:更正不准确或不完整的个人信息
  3. 删除权:在特定情况下要求删除个人信息
  4. 撤回同意权:随时撤回已给予的授权
  5. 注销权:注销账户,我们将停止处理并删除您的信息
  6. 投诉权:对个人信息处理有异议时可投诉

透明度说明:我们承诺不强制要求您同意非必要权限,拒绝授权仅影响相关功能。

您可以通过以下方式行使上述权利:

我们对您行使个人信息权利请求的受理和处理时限不超过15个工作日。行使权利的过程简单易操作,我们不设置不必要或不合理的条件。

九、儿童及未成年人个人信息保护

我们的服务主要面向成年工人用户,不面向未成年人。未经父母或监护人同意,不满14周岁的儿童不应使用我们的服务;14周岁以上不满18周岁的未成年人应征得监护人同意后使用本服务。

如发现我们在不知情的情况下收集了儿童个人信息,请通过客服电话400-086-3999或邮寄地址联系我们,我们核实后将尽快删除相关信息;监护人也可就儿童个人信息问题向我们投诉,我们将在15个工作日内受理并处理。

十、个人信息存储与跨境转移

原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。如因业务需要跨境转移,我们将依法进行安全评估并采取适当保护措施。

我们承诺您的个人信息存储时间不会超过实现处理目的所必要的时间,在以下情况下我们会删除或匿名化处理您的个人信息:

各类个人信息预计的保留时间如下(自收集或相关事项完成之日起算):

信息收集频率说明:

十一、隐私政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过以下至少一种方式通知您:

  1. APP内弹窗提示
  2. 站内消息通知
  3. 官网公告

涉及新增个人信息收集等重大变更时,我们将再次征求您的同意;您不同意更新后的政策的,可停止使用本服务并注销账号。

十二、第三方SDK说明

为提供完整服务,我们接入了以下第三方SDK:

SDK名称 开发者 收集信息类型 使用目的 隐私政策 收集时机
消息推送 SDK Android 每日互动股份有限公司 设备标识信息(IMEI、MAC地址、ANDROID ID等设备标识符)、推送Token、WLAN网络信息(SSID、BSSID) 设备识别与消息推送服务 查看详情 首次接收推送时
微信OpenSDK(含微信支付功能) 深圳市腾讯计算机系统有限公司(微信支付功能由财付通支付科技有限公司提供服务) 微信头像、昵称(微信登录时用户主动选择提供)、用户主动选择的图片或内容(分享)、第三方应用生成的支付订单标识及支付状态信息、设备上微信APP安装状态验证信息 微信登录、分享与收藏功能,以及购买积分/开通会员时通过微信支付完成付款 查看详情 使用微信登录、分享功能或购买积分/开通会员发起微信支付时
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所有第三方SDK均受严格约束,仅收集必要信息,且通过加密通道传输数据。

十三、如何联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

我们设立了个人信息保护专职部门,将在收到您的请求或投诉后15个工作日内受理并回复处理结果。

如您对我们的处理结果不满意,或认为我们未能妥善保护您的个人信息权益,您还可以向以下外部渠道投诉、举报或寻求纠纷解决: